Nos services

Découvrez l'ensemble des services proposés par nos magasins L'Échelle Européenne !

NOTRE BUREAU D'ÉTUDES

Les ingénieurs et les dessinateurs industriels de notre bureau d'études sont en liaison directe avec nos technico-comerciaux pour répondre à toutes vos demandes d'escaliers sur-mesure.

Maîtrisant parfaitement les normes et réglementations françaises et européennes qui traitent des équipements de travail en hauteur, notre équipe conçoit quotidiennement des solutions d'accès sur-mesure innovantes en fonction de vos contraintes d'utilisation et des spécificités de votre environnement :

> Analyse du cahier des charges

> Etude de faisabilité

> Prototypage 3D

> Tests de résistance des matériaux

> Simulation de tests en rapport avec des normes (basculement, charge concentrée, déformation...)

> Plans de calepinage...

Nos spécialistes vous accompagnent à chaque étape de votre projet. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.

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UN SERVICE DE POSE INTÉGRÉ

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Dans une logique de prestation complète et afin de vous garantir une sécurité totale, nos spécialistes se chargent eux-mêmes de l’installation et de la mise en service de vos équipements d’accès, de circulation et de travail en hauteur dans vos locaux ou sur vos chantiers.

Leur expertise et leur maîtrise des produits leur permet de garantir une installation et une mise en service en parfaite conformité avec les normes et réglementations en vigueur.

La pose est certainement l’élément final le plus important dans votre choix. Vous souhaitez installer un escalier plus léger, plus moderne et plus design que les traditionnels et encombrants escaliers en bétons. Le réseau L’Échelle Européenne met tout en œuvre pour sélectionner, recruter et outiller ses propres équipes ou des sociétés sous-traitantes capables de réaliser dans les meilleures conditions possibles la pose de l’ensemble « Escaliers, rampes et garde-corps d’étage ».

Une installation respectant la charte qualité

Nous avons la volonté de ne rien laisser au hasard car, par le respect de la Charte Qualité que nous imposons à nos intervenants, nous espérons obtenir la satisfaction de nos clients. Nous savons que l’installation de l’ensemble, sur place avec des pièces artisanales ou industrielles, sur des supports maçonnés, peut nécessiter des adaptations ou des modifications, pour réussir la bonne fin de l’ouvrage.


Il va falloir :


> Assurer des fixations en adéquation avec les supports
> Anticiper et (ou) réaliser des cales pour combler les espaces de certains écarts ou de l’isolation
> Recouper, assembler, visser, boulonner des marches et des rampes aux finitions laquées, vernies, brillantes ou satinées en prenant soin de ne rien abimer des matériaux qui composent l’escalier et le garde-corps.


Si vous décidez de réaliser vous-même la pose de votre escalier, nous pourrons vous fournir la documentation appropriée ainsi qu’une notice du principe de montage pour le modèle que vous avez choisi. Mais auparavant, assurez-vous d’avoir l’équipement nécessaire et quelques notions de bricolage avancées.
C’est lors de la prise de cotes sur place que nos conseillers relèvent l’ensemble des paramètres et des éventuels aménagements à effectuer pour assurer le bon déroulement du chantier. Chaque installation est propice à une analyse donnant la possibilité de nous améliorer pour être chaque fois plus performant face à des techniques qui évoluent sans cesse…

UN SERVICE SUR-MESURE


Une démarche simple et professionnelle


1 – Choix de modèle et devis estimatif sur-mesure
Un spécialiste sélectionnera avec vous un modèle et établira un premier devis dans l’un de nos magasins. Nous sommes à votre écoute et à votre disposition pour étudier au mieux votre implantation en fonction de vos critères techniques, budgétaires et esthétiques. L’Échelle Européenne vous proposera alors un escalier de qualité, adapté à vos besoins. 


2 – Prise de cotes
Après avoir fixé une date en commun, votre contact à L’Échelle Européenne relèvera toutes les cotes nécessaires chez vous ou sur votre chantier. Toutes nos équipes peuvent se déplacer pour que ces informations soient les plus justes possibles.


3 – Offre définitive
Sur la base du relevé de cotes, votre conseiller établira avec vous l’offre définitive, devis entièrement personnalisé et sur-mesure. Vous programmerez ensuite ensemble la date d’installation de votre escalier.


4 – Pose à domicile
Chez vous et à la date convenue, l’équipe de pose de votre magasin installera votre escalier. L’ensemble de nos magasins travaillent avec des poseurs professionnels pour l’installation de nos escaliers.


Quelque-soit le type d’escalier et les contraintes techniques, nos équipes répondront au mieux à vos attentes.

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DES SHOWROOMS PARTOUT EN FRANCE

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Depuis la création du réseau en 1981, nous avons acquis une grande expertise de plus de 40 ans dans l’implantation et la pose d’escaliers.

Le réseau L’Échelle Européenne compte plus de 50 magasins en France, en Espagne, en Belgique, en Suisse, dans les DOM-TOM et au Canada. Profitez de la force du réseau L’Échelle Européenne pour créer votre projet escalier et bénéficier de services et conseils de décoration dans vos magasin L’Échelle Européenne près de chez vous.

Vous pourrez découvrir dans nos magasins disponibles sur notre carte interactive nos showrooms et nos diverses gammes d'escaliers : hélicoïdaux, droits et ¼ tournants, suspendus, sur-mesure … Choisissez vos matériaux : en bois, métal et verre. Nos conseillers vous y attendent pour vous aider dans le choix et la conception de votre escalier.

Rencontrons-nous et échangeons ensemble sur votre projet escalier !

DÉCOUVREZ NOS CONFIGURATEUR 3D


À la recherche de l'escalier idéal pour l'aménagement de votre intérieur ?


Grâce au configurateur 3D, découvrez le rendu de nos modèles et de vos options de personnalisation, et projetez-vous dans votre futur intérieur ! 

Nos experts sont à votre écoute pour vous accompagner tout au long de votre projet. Vous pourrez ainsi visualiser l'escalier de votre choix : en colimaçon, droit et 1/4 tournant, suspendu, sur-mesure, ... et tester les différents coloris : en bois, en métal, et en verre.


N'attendez plus et rendez-vous dans nos showrooms partout en France pour tester notre configurateur 3D !

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Des experts proche de chez vous

Des conseils réglementaires et normatifs

+ de 40 ans d’expérience à l’écoute de nos clients

Livraison rapide de nos escaliers prêts-à-poser